九江电信离网终端回收盘活及光猫百兆升千兆业务考试

一、参考人员

考试对象为全市城区/农村分管领导、城区/农村营业部主任、市区支局长/业务经理/局长助理，各单位销售部主任、主厅/核商营业部主任及对应厅店营业员、城区社区厅店营业员、农村所有厅店营业员、全体智慧家庭工程师。

二、考核激励

1、KPI考核

本次线上测试情况将与2018年三季度分管领导、营业部主任KPI考核挂钩，具体为：

⑴参考率，权重50%。得分＝实际参考人员/考核单元应考人员*50；按事业部、营业部分别取值。

⑵考试平均分，权重50%。得分＝考核单元参考人员平均得分/100*50；按事业部、营业部分别取值。

⑶分管领导序列（含分管的销售部、主厅、核商及城区、农村营业部序列）、营业部序列（含所辖厅店、智慧家庭工程师）综合得分低于80分的，扣减三季度对标KPI 0.5分。

2、排名激励

对综合得分超90分的事业部、营业部层面，分管领导、城区营业部取前三名，分别按300元、200元、100元进行奖励;农村营业部取前五名，分别按一等奖1名300元、二等奖2名200元、三等奖2名100元进行奖励。

三、相关说明及要求

1、本次线上考试使用手机点击下述链接参加。考试界面通过于8月1日17时30分准时发布，考试总分100分，考试时长1小时，自2017年8月1日17:30-18:30止（说明：提前进不了考试界面）。

2、本次测试考试内容请参阅7月26日培训会课件及易信群近期发布的资讯。因考试涉及不同岗位，少量存在试题交叉与岗位无关的现象，请予理解。

3、1人只能参加一次考试，若出现2次或多次成绩，以第一次提交成绩为准。

4、考试成绩由宽视中心全市公开通报到事业部、营业部及个人。

四、参与考试方法（二选一）：

     1、点击本文最下方开始考试。

     2、长按下面二维码图形，选择”识别图中二维码“参与考试。

     备注：一部手机只能参考一次。提交答卷后，若弹出一个抽奖界面，建议不要参加。

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