为了进一步深化“漠视侵害群众利益问题”专项整治工作，切实保障群众利益。11月6日，工信部调研组邓跃华组长一行对咸宁市通山县农村进行调研，省公司网络运行维护部刘安军主任等陪同调研。
调研组在通山县大路乡新桥冯村召开了座谈会，重点了解并掌握了村民对网络覆盖、通信服务、应急保障等情况。会上，村委会、村妇联、村民对中国电信网络和服务给予了良好评价，认为中国电信通信网络的信息化应用助力了地方产业发展、助力了劳务输出、助力脱贫致富。
调研期间，调研组到精准扶贫对象的养殖园中体验了中国电信“天翼看家”业务，并给予好评。
本次调研，调研组围绕四个方面进行了重点了解：一是村民享受应有的通信权益保障问题；二是在农村通信服务宣传及资费标准问题；三是信息化建设拉动农村社会效益问题；四是运营商全员服务意识和技能问题。
调研组对咸宁分公司的工作给予了充分肯定，认为咸宁分公司在网络质量和维护基础能力较强、网络信息化扶贫中发挥了中坚作用、对当地“果匠小镇”业务品牌的拓展产生了重要推动。并对中国电信咸宁分公司提出殷切希望，要进一步夯实通信网络基础和提升服务能力，为当地农村、农业、农民的信息化需求注入新的活力，作出更大的努力，充分践行党中央“全心全意为人民服务”的社会责任。
本文归属于：咸宁电信宽带
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