众志成城，共克时艰！百色电信勇担重任全力战“疫”

正值新春佳节之际，新型冠状病毒肺炎来势汹汹，一场没有硝烟的抗击疫情的战役已经打响。疫情就是命令，中国电信百色分公司闻令而动，勇挑重担，坚决落实党中央国务院的重要指示精神，迅速响应集团公司、广西公司以及百色市委市政府的部署，践行初心使命，体现央企担当，迅速响应，加强值班值守，全力保障通信畅通，精心做好客户服务，齐心协力开展病毒防治和疫情防控工作。

应急通信保障队伍在行动

百色分公司在行动

百色电信提前完成深圳小镇社区医院隔离病房宽带和光纤电视安装任务

根据右江区新型冠状病毒肺炎疫情防控工作需要，2020年1月28日大年初四，疫情防控部门要求中国电信百色分公司在1月29日前完成百色市人民医院深圳小镇社区医院隔离病房三网融合设备安装调试工作。接到安装任务，面对疫情肆意，时间紧，任务重，分公司相关部门积极响应，办公室仓库及时提供三网融合设备，右江区分公司四塘支局全体员工到位支撑设备安装工作，维护分局设备维护人员到现场调试设备，经大家共同努力，于1月28日晚十点多完成百色市人民医院深圳小镇社区医院隔离病房14台电视和宽带调试工作，正常使用，提前一天完成疫情防控部门交给的重要安装任务，彰显出中国电信责任担当，助力打赢疫情防控阻击战。

右江区分公司在行动

右江区分公司凝心聚力为抗击疫情尽一份力

1月23日下午15点20分，右江区分公司接到通知，百色市卫生健康委员会要求紧急安装一部专门用于抗击武汉肺炎疫情的防疫通讯固定电话。

时间就是生命，接到通知后，特事特办，右江区分公司前后端通力合作，于当晚19点30分安装调试完成，此时离接到通知到受理安装完成仅仅用了四个小时。

1月26日中午12点，右江区分公司再接到通知，卫健委因工作需要继续增加一部固话，供卫计委工作人员24小时值班使用，右江区分公司迅速响应，克服春节期间人手不足的困难，临时抽调网格经理、主厅受理人员、装维工程师，上门现场受理安装，于当天下午17点完成安装，得到了卫健委的高度赞扬，右江区分公司以实际行动，与时间赛跑，与疫情赛跑，为抗击疫情尽自己的一份力量。

田阳分公司在行动

田阳分公司全力做好疫情防控网络保障工作

2020年1月29日上午，田阳县新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控指挥部通知，要求电加装两部值班的电话，从接到通知要求、上单及开通电话，用了不到两个小时，受到用户肯定及好评。当日下午18点，又接田阳指挥部通知，计划在某乡镇的某小学建立田阳县隔离区域，要求电信公司及时到现场勘查，确保网络覆盖。次日，分公司立即派保障队员到现场对线路资源进行了测试，资源到位，网络畅通，圆满完成疫情防控狙击战通信保障任务。

靖西分公司在行动

靖西分公司全力保障疫情防控通信畅通

1月28日晚上19:30，靖西分公司接到靖西市政府办电话，要求连夜开通12部电话及48台电脑上网，确保第二天靖西市防控指挥部正常办公使用。分公司接到需求后，公司领导高度重视，及时响应靖西市委、市政府指示部署要求，并就需求作出紧急安排部署。当天晚上，靖西分公司第一时间召集政企支局及网络部相关人员进行布置保障工作，由政企支撑及网络部装维人员组成的一支保障小分队，在做好防护措施下全心投入防控指挥部保障电话及专线的安装、调测工作。从受理、设备调测，装机全流程贯通，至凌晨2:30仅用7个小时完成了12部电话开通及48台电脑的网络开通，在靖西市政府要求前提前完成了任务，为靖西市打赢防疫战提供了可靠的通信保障。

德保分公司在行动

德保分公司党员突击队快速响应抢修网络故障

“龙光乡的光缆倒了网络不通，需要立即抢修，请全体保障队员立即集结”，1月25日大年初一，正是举家欢聚的时刻，但疫情就是命令，防控就是责任，德保分公司党员突击队时刻待命着。龙光乡是德保县面积较大的乡镇之一，在疫情防控的关键时期，网络是传递党中央的政府重要信息的渠道，网络的抢修显得尤其紧急而重要，突击队员们顾不上吃午饭便马不停蹄的加入到抢修中，队员们勘查现场、设计方案、拉线，分工合作、齐心协力，终于在晚间时分将网络抢修畅通，为坚决打赢疫情防控阻击战提供坚实有力的网络保障，确保防控信息及时、快速传达到人民群众身边。

西林分公司在行动

西林分公司突击完成疫情防控通信需求

1月28日上午10点半，正值大年初四，中国电信西林分公司接到西林县人民政府通讯需求，需协助西林县在防控工作领导小组指挥部会议室及办公室在当天安装4部固定电话，以保障疫情署相关工作通信畅通。此时，新型冠状病毒在全国蔓延，人民群众的生命安全和身体健康正受严峻考验，西林分公司接到需求后，感到重任在肩，通信保障工作刻不容缓。

疫情就是命令，防控就是责任。西林分公司党员先锋队冲锋在前，仅用了1个小时就完成了4部固定电话的安装调测工作。在春节假期和疫情的双重考验下，从接单到完成调测仅用了5小时,圆满完成了各项通信保障任务，快速和高效的支撑服务水平得到了县人民政府和卫健局的肯定和高度评价。

乐业分公司在行动

乐业分公司党员突击队快速响应完成保障任务

“我们需要在疫情指挥部电话办公室安装2部固定电话，请求帮助紧急开通”1月31日上午11点半，正值大年初初七，中国电信乐业分公司接到乐业县人民政府需求电话。疫情就是命令，防控就是责任。乐业分公司接到需求后，立即将此项任务作为当前第一重要任务来抓，优先派单，调配人员，党员突击队冲锋在前，以最快的速度协调、上单，调测、拨号，仅用了50分钟就完成了2部固定电话的安装调测。在春节假期和疫情的双重考验下，从接单到完成调测仅用了3个半小时,圆满完成了各项通信保障任务，快速和高效的支撑服务受到了好评，树立了企业良好社会形象。

那坡分公司在行动

那坡分公司全力以赴完成通信保障需求

1月28日上午，那坡分公司接到县卫健局安装防疫热线电话的需求，那坡分公司高度重视，第一时间赶赴安装现场，在最短时间内开通了热线电话；当天晚上23：00又接到县府办需求，在新设立的防疫指挥中心开通网络、电话及电视，那坡支撑团队20分钟内赶到现场，了解用户需求并于当天晚上完成受理，在第二天早8：00完成了安装任务，共完成了7台电脑网络和6台电话及1个光纤电视的开通，确保了指挥中心的网络、电话等畅通，为打赢防疫战争提供了有力支撑。

凌云分公司在行动

凌云分公司全力完成主杆光缆抢修保障通信畅通

2020年1月30日下午14点12分，凌云分公司伶站支局所辖的6个村37个屯通信突然阻断。凌分公司接到消息后判断是主杆光缆严重受损，立即向上级汇报，党支部派出党员李敬国为组长的光缆维护组支援伶站支局，立即出发寻找障碍点。排查出障碍点后，队员们先利用空余的旧主干光缆，快速抢通基站，然后再抢修光缆恢复H用户。由于时间紧，任务重，又派出了第二支保障队伍，终于在次日上午11时修复所有故障，并得到了当地村委会和用户的高度赞扬。哪里有故障，哪里就有党员职工的身影。确保网络畅通，担当尽责，凌云分公司以实际行动为疫情防控做出积极贡献。

优质通信服务日夜不息

随着疫情的变化，在自有营业厅不对外开放的情况下，及时为用户提供八项暖心服务：免停机服务、专线保障服务、电信光纤电视专区服务、云上医疗服务、视频会议服务、来电名片服务、空中课堂+教育资源服务、线上自助服务，让用户足不出户也能享受到电信的优质服务，其中的视频会议服务更是助力企事业单位建立便捷高效、“零距离”的指挥体系，减少人员聚集带来的风险。

发挥技术优势助力科学防控

百色电信积极履行企业的社会责任，开通绿色通道，免费开展防控新型冠状病毒肺炎疫情宣传，免费推送防治病毒的公益短信，累计发送短信200多万条。充分发挥自身技术优势，定期提供大数据支撑政府开展疫情态势研判、防控部署以及精准决策，全面助力全市防控工作。

哪里有需要，哪里就有电信人，

没有克服不了的病毒，

没有战胜不了的困难，

这场战“疫”，我们一定能赢！

本文归属于：百色电信宽带套餐