1月23日迅速成立“珠海电信疫情防控工作组”，密切关注公司疫情进展，指导和协调各部门、区分公司开展疫情防控工作，切实保障员工安全，按战时状态，加强网络维护，切实保障党政军、医疗等重要通信的畅通，网络7*24小时不间断，维护网信安全。积极配合政府部门做好疫情预警、公共卫生提示及防控知识等各类公益信息宣传，全力为控制疫情做出努力。
面对疫情、使命在肩
春节期间，“珠海电信疫情防控工作组”严阵以待、实时待命，各部门在工作小组的统一部署下，积极响应，周密部署，按日统计关键信息，密切关注员工及及家庭状况，及时掌握公司疫情情况。
在除夕之夜，万家团聚的日子，珠海电信党员同事徐美燕牺牲与家人团圆的时间，从平沙赶往市公安局报到，并立即开展相关协助工作。
为迅速落实政府特殊通信需求，珠海电信相关技术人员除夕日连夜制定方案，并编写程序到年初一凌晨1点多钟，年初一早上马不停蹄继续调测程序，及时支撑了政府防疫布控。
1月26日，珠海电信客户服务中心根据市公安局的外呼需求，立即召集多名话务员志愿者参与外呼工作，截至2月1日，累计派往市公安局47人次。在珠海电信移互中心调度下，从大年初一至初六期间，每天派一名同事代表高栏港区支撑市公安局外呼。
关键时刻，珠海电信员工勇挑重担、率先垂范，充分发挥中流砥柱作用，面对疫情，通过高度的责任感和使命感彰显央企担当。
召之即来的逆行者，用心提供优质通信服务
1月26日上午，接到中医院防疫区域安装10台电话等紧急通信需求，珠海电信拱北分公司迅速与客户沟通确定需求方案，组织调配人员和线路资源，于下午两点左右顺利完成开通任务。珠海市人民医院急诊科需紧急安装两部电话，电信装维师傅下班后接到通知立即前往安装地点。
1月27日，仅用6个小时，珠海电信政企客户支撑中心、香洲分公司客维部、香洲营服外线联合南建公司完成珠海市紧急医疗救援中心与珠海市人民医院电路及固话移机需求。
中大五院作为珠海疫症治疗隔离医院，珠海电信积极响应客户需求，为医院提供天翼云会议、天翼对讲、防疫热线来电名片等疫情防护期间免费体验类信息化产品，并进行远程操作培训。之后持续为医院提供通讯保障，随着疫情发展，在18日-27日期间共计提供应急通讯设备21套。1月27日，为满足院内专家沟通需要，珠海电信营服中心和装维班紧密协作快速响应完成医院感染楼现场施工安装电话。1月30日，主动与医院对接5G应用需求，商讨5G覆盖方案。为配合疫情防控工作，电信监控中心将中山大学附属第五医院等疫情防控防治区域相关基站纳入专窗监控。
1月30日，珠海电信前山分公司党支部青年团员到前山医院隔离区加急安装电话。
1月31日下午珠海应急管理局、人民医院急诊科发热诊区分别急需增加电话和宽带，装维师傅快速响应，完成任务。
疫情当前，针对斗门遵义五院隔离区通信需求，年初二珠海电信斗门分公司协同信息化运营部等部门共同讨论保障方案并到该院隔离区现场勘察，与区政府、卫健局和医院确定方案，并立即开展施工。经过几日努力，顺利完成光缆布放、千兆光收发器和尾纤的交付，为医院提供5对不同牌子的单模千兆光模块及4套视频会议系统，完成23个房间网线布放工作及隔离区域移动信号基站扩容。
珠海电信金湾分公司、客响建设中心等部门快速响应广东省人民医院珠海医院隔离区安装固话、izhuhai-WIFI、天翼云会议等需求，成立应急项目组，1月30日下午4：34接受任务、晚上9:00完成现场勘察、12:00前确认方案和物料设备准备，1月31日下午2：00完成3个AP点的开通交付使用，他们齐心协力、克服重重困难，大力缩减时间，为疫情防控做好通讯及网络保障。
免费提供会议系统，保障服务再升级
为满足疫情防控工作多方沟通需要，确保抗击新型冠状病毒疫情指挥信息畅通，为远程会诊问诊、高清视频会议提供高效支撑，中国电信免费开放会议系统，疫情期间，珠海电信为省人民医院珠海医院等单位提供天翼云会议服务，实现远程办公及指挥调度，保障服务再升级。
多渠道发布公益信息，增强公众防控意识
珠海电信积极配合市政府疫情防控宣传工作，充分利用内外渠道，及时并全面向广大市民发布疫情预警、公共卫生提示及防控工作等公益信息，截止至1月31日，向外发布公益信息累计超过1000万条。
疫情就是命令，防控就是责任
在这个特殊时期
珠海电信万众一心、众志成城
全面支撑省市疫情防控工作
战胜疫情灾害影响
坚决打赢这场疫情防控战
本文归属于：珠海电信宽带套餐资费
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