一个基层电信“女将”的抗疫日记-叶瑞春

前言：叶瑞春，中国电信夷陵区分公司党委书记、总经理。

作为全省电信为数不多的区县分公司带头人，叶瑞春算是“颇负盛名”：省公司级优秀管理者、女职工建功立业标兵……

编者组织“三八节”专题宣传时，收到过一张叶瑞春的照片——“口罩下的微笑”，附言只有一句夷陵区政法委田红书记对她的评价：“一个女同志当家，她就是个妈！”。

今天又收到夷陵区分公司报来的叶瑞春的抗疫日记：

【2020年1月31日】

今天发生了两件事值得一记：

第一件：鼠的祸。9:43时，街道办的李铭主任来电，很着急地说街办的网不通。疫情紧急，一听政务网不通我比他还着急，马上安排正好在值班的网络部主任做好防护、上门处理。10:10时，故障处理完毕。姚主任回话说，网不通是因为尾纤被老鼠咬断。我在心里叹道：果然是鼠年啊。反馈给李铭主任，他答复：“马上压实防‘鼠’措施！”

第二件：书记的批示。办公室王主任告诉我，我们向区里报送的年度工作总结有反馈了，玺玮书记给了我一个批示：在抗击疫情的关键时刻，你给了我们很大的帮助。

我理解，书记表扬的不是我个人，而是我们夷陵区分公司这个团队。客观来说，在疫情阻击战最吃劲的日子里，夷陵区分公司致力于发挥信息化建设主力军的作用，全力以赴做好各项通信保障和服务工作、勇当疫情防控排头兵，切实彰显了央企担当和社会责任。

这条批示，对我们，既是鼓励、更是鞭策！

【2020年2月4日】

因为女儿春节从武汉回来，我作为密切接触者一直“居家观察”。这些日子，女儿就在身边，我最牵挂的就是我在夷陵的那个家，家里的那些兄弟姐妹。机房值守、通信维护、应急抢修、防疫保障，每天都有他们需要“逆行”去做的事情。我跟同事说，我想做通女儿的思想工作，隔离期满就返回小溪塔。因为兄弟姐妹们在那里坚守，在保障通信、参与小区值守。我是班长，我不能躲在后面！

我想着，我得跟我的兄弟姐妹们说点什么，就给大家写了一封信，在信中我拜托大家：

1．保护好自己、保护好家人。我们要带头遵守疫情防控法律法规，带头不去人群密集场所，带头做好科学防护，带头落实各项防控措施。我们的目标是战斗结束时依然零确诊、零疑似。

2．做好疫情防控义务宣传员。要发挥我们信息化排头兵的优势，主动宣传科学防护知识，不信谣不传谣，配合有关部门做好舆论引导，汇聚共克时艰的正能量。

3．分专业各尽所能帮助我们的政府、帮助我们的客户。主动担当疫情防控通信保障各项任务，尽一切努力保障网络畅通，让信息多跑路、让病毒被隔住。

我由衷地希望，我们能顺利度过难关，并在疫情的磨练下，让夷陵区分公司成为更优秀的公司！

【2020年2月9日】

我要记下这日子：农历正月十六。我躲过了初一，也躲过了十五，今天无论如何我要想办法回到夷陵去。

上午收拾东西，午饭后13:30时出发，各种折腾各种绕。也有想发脾气的时候，但你得忍，因为你的目的是通过，不是吵架。

每过一个卡口，都有消毒、登记和问询，执勤人员都会探头看车里面有几个人，然后很诧异地问：“你一个人吗？”

我很平静地回答：“是的。”他会回答“哦，那快走快走。慢点啊。”这些从陌生人嘴里说出来、听起来虽矛盾却温暖的话，让人感叹：哪怕是疫情笼罩下，人间还有这么多美好。

平常一个多小时的路，走了整整四个小时。查看了门房登记和测体温的情况，回到宿舍，长舒一口气。

【2020年2月10日】

我们向夷陵医院捐赠了15部对讲机，这也是今年新冠肺炎疫情发生以来，夷陵医院接收的首批通讯器材捐赠。

昨天晚上接到通知，天翼对讲机今天到货，吴总和政企部的同志早就提前做好了准备工作，联系了红十字会。今天一大早去接营业员到岗，进行号卡开通、加载并测试，第一时间送到夷陵红十字会。

捐赠现场，我们的工作人员讲解了对讲机的使用方法。夷陵医院保卫科副主任杜宇说，这批对讲机对当下的夷陵医院来讲，太及时了，可以方便病人和医生之间的沟通，减少人员的聚集。

尽力多做一点吧！每个人做好自己能做的，每个团队做好自己能做的。突然想起北大才女卢新宁说的那句话：

你所站立的地方，就是你的中国；你怎么样，中国便怎么样；你是什么，中国便是什么；你有光明，中国便不会黑暗。

【2020年2月20日】

区政府赵长城主任来电，说区政府电话有点故障。他话还没说完，我这个急性子就给打断了他的话，说我马上派人去处理！

二十分钟后，派去处理故障的人反馈，说不是线路故障，是值班室的话机铃声太刺耳。区政府值班干部都是24小时待命，大家神经已经高度紧张了。夜深人静时铃声太闹人，会吵醒一层楼的值班人员。

我们库存的话机都是单音频，到哪去找声音柔和点的和弦话机呢？我想了想，先安排办公室找找我们在用的有没有。回复说没有。合作商都还没有开工，也拿不到在售话机。没办法了只能耍横了，我跟吴总说，“我不管你到哪里去扒拉，总之你去想办法，去弄两部和弦话机来。”

吴华打了多少电话、扒拉了多少地方我不知道，最后反正是找着了，九牛二虎。

我和小艾送过去的，正好向赵主任推荐天翼云会议，看他们聚集开会我也着急。

和弦声不刺耳，赵主任很满意。天翼云会议不仅专业，而且方便，赵主任更满意。

今天的感悟：用心、用诚意，总会有收获。 

【2020年2月23日】

昨天跟李发兵书记约，我想去龙泉看看他。他说：“你来，我等你！”

约了十点，我们9:10时从公司出发，一路各种测体温、登记，发兵书记在他的会议室等我。

这群书记，大都从正月初一开始就在驻地值班、指挥抗疫，吃住都在工作现场，都是一脸疲惫、一脸坚毅，不容易！

我从天翼云会议的硬件版开始讲起，讲系统的安全、高效。还没讲完，书记比我还性急，马上安排财政所落实，先出开通函，后补合同。云呼叫也是不在话下，都是当前最需要的防疫产品，拿来就能用，用就有效果。

写到这里，我想说：我自豪的是我背后的中国电信。这个品牌、这群人在一起的努力，才是我们心中最大的底气。

【2020年2月26日】

办公室报告说收到夷防控办【2020】85号文，区防控办表扬我们为新冠肺炎防疫作出突出贡献。

这既在意料之中、又在意料之外。在意料之中，是因为我们知道自己全心全意在履行主力军的职责。在意料之外，是因为只有21家企业受表彰，而我们是唯一一家通信企业。

我把文件转发给公司全体员工及合作伙伴，感谢他们的辛勤付出，也勉励所有人、包括我自己：还要珍惜荣誉、再接再厉，做好通信保障，担当央企责任。 

【2020年3月1日】

今天周日了，照例是我们公司“赢在执行”周例会的日子，18:30时开天翼云会议，轮到我讲话时，来了个电话，是中通服的艾主任。

我担心有什么事，会议一结束我马上回过去。艾主任说：“今天去三斗坪支撑装机，给您带了点我们兄弟自己种的白菜，清甜的、很好吃！”我抱歉地说：我一个人住宿舍，没有开伙，白菜就放食堂，大家一起吃吧。

这一刻，我突然想起了我们家阿香婆（我老妈）给我讲的故事。老妈小时候是被人领养的，幸运的是老妈在那家很受宠爱。领养的爷爷每天都要上山放牛，每天回家时都会像变戏法一样从兜里拿出点好吃的来给老妈。有时候是一把野山楂，有时候是一粒水果糖。

这一刻的我，就像得到了那一把山楂、那一粒水果糖，心里既甜、又惴惴然：

我要怎样努力，才对得起这几兜白菜的清甜？

【2020年3月6日】

黄花镇地处夷陵区近郊，是一处得天独厚的好地方。见到黄花镇谭书记时，分管经济工作的杨军镇长也在会议室。

杨镇长去年参加过我们的企业上云推介会，对我们的业务很熟悉。所以一听说我们在疫情期间有中小企业上云的优惠政策，非常感兴趣，跟我们说：“这个好消息我们马上召开会议，推出去！”

说到“天翼看家”整村推进，他告诉我，他自己家里装了四个摄像头，是从淘宝上买的。但是，“天翼看家”村里有平台，他打算给自己家再装一个。

在黄花的这次沟通，让我再一次感受到 “小坚持”的重要性。去年的那一场推介会，当场签约的企业并不多，但也一定在参与者心里播下了种子，所以我们今天的沟通才会这么顺利。

黄花经营部的周红主任，准备得很充分。我讲“天翼看家”，他马上能打开村级平台演示给谭书记看。我讲云呼叫，他马上能调出录音给大家听，感受强烈、直接。书记和镇长马上表态：共同打造和推进标杆村的建设。

这么优秀敬业的经营部主任，我还差点忘了把我们领导班子的“小心意”（编者注：叶瑞春代表班子送去的慰问品）送给他，嘿嘿，该打！

【2020年3月8日】

往年的“三八”，我们会给自己放半天假，陪着姐妹们疯上一回。

可今天，我约了教育局郭局长，冒着大雨去跟局长说说孩子们上网课的事情。

一场突如其来的疫情，让孩子们盼望有“无限长”假期的梦想竟然实现了。孩子可能不急，但老师急、学校急，教育局也着急啊。虽然明文规定了，老师不能通过网络上新课，可是有网络的孩子能跟着老师学习，没有网络的家长是真着急啊。前段时间，因为着急装宽带上网课，我们的装维人员无法通过村里卡口去装机，我和郭局沟通过两次，郭局通过防疫指挥部给我们想了很多办法，我必须当面表达我的谢意。

没想到，一见面，郭局就感谢起了我。真心觉得是该做的，都曾为人父母，都懂那份心情。

郭局替孩子们着急、替老师着急，我们正好也有对应的策略。两个急性子说办就办，当即起草了一份联合告知书，发到所有学校。明天起，兄弟们更是有得忙了。可是再忙，也要让孩子们有学上、家长们不心慌啊……

后记：叶瑞春的日记很长，疫情发生以来几乎每天都在记，编者只是“随手”摘选了一些。一场场通信保障战役的指挥若定、一次次挂念员工“家人”的真情流露……在这位“女将”笔下，没有豪言壮语，只有“家”长里短。细微之处，尽显一位基层电信管理者的坚韧与担当。

这种坚韧和担当，只是许多基层电信管理者守土有责、守土担责、守土尽责的一个缩影。疫情防控、关爱员工、有序复工，众多像叶瑞春一样的基层电信管理者，正带领基层电信的兄弟姐妹们，无畏风雨，不惧考验，坚定地奋战在抗疫决胜的战场上……

供稿：宜昌分公司

组稿：陈玫瑰

编辑：杨希

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