“爱心翼站”是中华全国总工会联合中国电信共同发布的公益服务品牌,是中国电信深入开展“以人民为中心”和“我为群众办实事”的一项重要举措。
8月31日下午,浙江省总工会保障部沈勇斌副部长一行来到杭州电信武林广场营业厅,对浙江电信“最美工会户外劳动者服务站点”的建设进行验收并交流。浙江电信副总经理、工会主席刘小忠等陪同。
杭州武林广场电信营业厅“爱心翼站”是浙江电信申报省总工会“最美工会户外劳动者服务站点”之一,作为省内首家“爱心翼站”,重点解决户外工作者休憩补给以及老年人等群体运用智能技术困难等问题。武林厅设有独立“爱心翼站”专区,标识醒目,设施齐全,配有电冰箱、微波炉、饮水机、医药箱、爱心轮椅、血压计等设备。针对户外工作者,营业厅常年免费提供进厅休息、饮水供给、手机辅导、手机充电、WiFi 网络、餐食加热、餐饮保鲜等服务;针对老弱病残孕及军人设置爱心台席提供优先服务。厅内共有10名专/兼职爱心大使,指导使用爱心设备以及政务民生、智慧医疗、浙里办等APP 的使用。至6月底,中国电信浙江公司已经完成全省1010个“爱心翼站”的建设。
沈部长一行对营业厅“爱心翼站”各项服务进行体验,了解“爱心翼站”建设历程、各项制度保障,查看了服务台账,并与休息中的环卫工人进行亲切交谈。沈部长充分肯定了浙江电信“爱心翼站”建设,勉励营业厅服务点要一如既往地为各类人群提供优质服务,体现国企担当。沈部长一行还参观了正在授课的“幸福学堂”,了解了老年学员上课的具体内容、上课的需求,并在现场听取了幸福学堂的部分课程。
省总工会领导认为浙江电信“爱心翼站”建设紧跟国家服务战略,站位高、格局大、服务实,符合“最美工会户外劳动者服务站点”建设要求,希望浙江电信的“爱心翼站”能规范运作,保持良好态势,保持领跑优势;打造知名品牌,扩大“最美工会户外劳动者服务站点”影响力。
审核编辑:刘兰
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