柳州首家电信营业厅“爱心驿（翼）站”正式开放，惠及这些群体

9月26日，柳州工会户外劳动者服务站点“爱心驿（翼）站”揭牌仪式暨中国电信柳州分公司关爱行动启动仪式在柳州电信龙城营业厅顺利举行。柳州市总工会党组成员、副主席韦红革以及中国电信柳州分公司党委委员、副总经理、工会主席赵胜毅等出席了本次揭牌仪式。

柳州市总工会党组成员，副主席韦红革致辞表示：

“户外劳动者是广大劳动群众的重要组成部分，快递小哥、环卫工人、出租车司机以及千千万万的劳动者是美好生活的创造者、守护者。”电信建立的“爱心驿（翼）站”，切实让广大户外劳动者感受了关怀与温暖，传递了满满的正能量。希望通过大家的共同努力，能切实把“爱心驿（翼）站”建好、管好、用好，进一步营造人人尊重劳动者，人人关心劳动者的浓厚氛围。把工会“娘家人”的温暖传递到每位户外工作职工的心坎里，使广大户外劳动者能够在辛苦工作期间体会到职工之家“家”的温馨。

中国电信柳州分公司党委委员、副总经理、工会主席赵胜毅致辞表示：

今天，市总工会对“爱心驿（翼）站”的正式揭牌，这一公益品牌的启用标志着市内首家电信营业厅“爱心驿（翼）站”专区正式对外开放。柳州电信将始终牢记红色电信的初心使命，将“爱心驿（翼）站”作为落实“以人民为中心”的具体实践，用心、用情、用力服务好老年朋友和广大户外工作者，用实际行动践行央企的社会责任和使命担当，为服务百姓民生和社会公益事业做出更多贡献！

活动当天，来自全市电信营业厅“爱心驿（翼）站”的8名优秀工作者被授予了“爱心驿（翼）站爱心大使”的荣誉称号。

随后，柳州龙城电信营业厅还组织了“温暖在您身边——‘爱心驿（翼）站’关爱行动”，由“爱心驿（翼）站”志愿者为应邀而来的20位户外工作者手把手教导智能手机的使用技巧和方法，邀请城中区派出所黄警官为户外工作者科普着与电信诈骗相关的知识，让他们在信息化发展中认识到电信诈骗的“无孔不入”与危害。

城中区派出所黄警官宣讲电信诈骗知识

“爱心驿（翼）站”专区的开办，是中国电信柳州分公司传承红色电信基因和“人民邮电为人民”光荣传统，不断践行“用户至上、用心服务”的服务理念，持续做好“爱心驿（翼）站”的活动推广，充分发挥营业服务网点的便利作用，定位为老年人、残疾人及快递小哥、环卫工人等户外工作者休憩补给、智能技术科普等有温度的公益优抚和爱心服务专区。

据了解，此次开放的“爱心驿（翼）站”，涵盖十项基础服务和四类特色服务。十项基础服务为：进厅休息、饮水供给、便民服务、手机辅导、手机充电、wifi网络、安装应用、餐食加热、洗手间、无障碍通道等。四类特色服务包括：智能科普微讲堂----手机、微信、买菜、导航、科普智能、防诈等，助老助残产品体验、爱心大使专人接待和预约上门智能设备调测服务。此次“爱心驿（翼）站”的揭牌启动，将便于中国电信柳州分公司为人民提供更加切实的民生服务，为社会公益事业做出更多贡献。

暖心基础服务

1、进店休息服务

“爱心驿（翼）站”为户外工作者提供了休息座椅、沙发、空调等设备，让户外工作者在工作之余享受到一丝清凉。

2、饮水供给服务

在“爱心驿（翼）站”内还提供饮水机、冰箱等设施，让户外工作者能够饮上一杯热水，使用冰箱存放一些饭菜。

3、便民服务

在“爱心驿（翼）站”内配备了便民服务箱，提供老花镜、针线包、创口贴等物品，为老年人提供暖心周到的爱心服务。部分“爱心驿（翼）站”还提供有微波炉、雨具、轮椅等设施，让户外工作者能够使用微波炉吃上热气腾腾的饭菜，为残疾人士提供一丝温暖。

4、手机辅导服务

柳州电信还将科技助老引入“爱心驿（翼）站”，免费开课指导，教不会使用手机的老年人使用手机应用，进行防诈骗宣传。

5、手机充电服务

“爱心驿（翼）站”为前来咨询休息的市民提供了插座和数据线，让那些在外的工作者无需再为手机电量担忧，在“爱心驿（翼）站”内身心和手机都能得到双倍的补充。

6、WiFi网络服务

在“爱心驿（翼）站”内也为户外工作者提供了免费的网络，在茶闲饭后之余也能在这里连上网络尽情享受高速率无线网络带来的上网乐趣。

一个驿（翼）站，温暖一座城

一杯热水，一句贴心的问候

一个贴心的歇脚地

时刻守护着一群辛勤劳动的龙城人民

爱心传真情，真情暖人心

柳州电信“爱心驿（翼）站”，让温暖就在您身边！

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