“真的太感谢周至电信了，这么快就帮我找回了走失的孩子！”11月10日上午，周至县马召镇纪家村王德铭老书记、李周红书记一行人专程来到西安电信周至分公司，送来一面印有“天眼遍布金周、线索查询精准”字样的锦旗表达谢意，感谢周至电信紧急展开暖心行动，利用视频监控及时帮助纪家村村民找回走失孩子的举动。
11月5日晚8点，纪家村某村民小孩突然走失，村支书动员全村村民紧急寻找无果，想到全村安有视频监控，便联系周至电信寻求帮助。得知消息后，周至电信立刻组织工作人员上门排查监控视频、主动开展暖心行动，在排查完全村监控视频、顺利帮助村民找回走失孩子时，已是深夜两点多了。
为各村重要路口安装监控视频，是周至县委县政府安排部署下、周至县政法委精心组织下，由周至电信实施开展的智慧乡村工程。目前周至电信已为全县128个村庄安装摄像头5800余户，真正做到了看家“我”做主，安全“它”守护。这是周至电信“我为群众办实事”系列活动中的重要一环，真正实现了农村地区人防、物防和技防的“三防合一”，切实提高了农村地区治安防护水平。
党史学习教育开展以来，周至电信精心组织、认真谋划，勇担政治责任，坚持党建统领，用心用情用力为群众办实事、解难题，全力解决服务群众“最后一公里”问题。
一疫情期间提供线上学习解决方案
一是在疫情期间，发挥云电脑“小屏变大屏、电视变电脑”的优势，结合疫情防控线下课关停的情况，真正为孩子的线上学习提供行之有效的解决方案。
二积极推进快递大店建设
二是积极推进快递大店建设，在平原地区开展“快递进万家”试点活动，全力做到快递入村、入片区、入户，帮助农村地区人民群众实现在家门口取快递的愿望。
三全力推进基础信息化建设
三是全力推进基础信息化建设，急群众之所急、想群众之所想，在全面优化网络信号、真正做到提速降费的基础上，利用各村大喇叭向老百姓宣讲电信优惠政策，同时为老百姓送上实用家居电器、话费充值优惠等福利，以优质、到位、贴心的服务赢得人民群众的满意好评
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