为扎实提升信息化建设和应用水平,更优质、更便捷地服务广大市民。近日,黄山电信公司举办首届客户经营及数字化服务技能大赛。全市共11支代表队参加比赛。市公司党委书记、总经理胡斌,党委委员、副总经理吴和平、余卫平出席并观摩指导。
本次大赛分为线下实战和现场决赛两个环节。在线下实战环节中,各参赛队铆足干劲,聚焦重点服务场景,充分利用大数据智慧营销工具,有效促进智慧化服务技能提升。
在现场决赛环节中,各参赛队结合工作实际和实战体会,精心制作智慧化服务方案,逐一登台讲解,并模拟真实场景开展现场对抗,精彩纷呈。大赛还特别邀请中国电信集团公司内训师、安徽公司智营部客户经营团队陈天池总监为大家讲授数字化转型思维与实践课程。
经过激烈角逐,最终评选出团体一等奖一名,二等奖二名,三等奖三名,优秀组织奖一名;12人分获个人一、二、三等奖。
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