2月底,销售部响应金湾分公司关于红旗客都电信营业厅的整改需求,邀约D代理商洽谈承接红旗客都电信营业厅运营。在双方配合下,于3月中旬顺利完成了红旗客都电信营业厅的代理商更换。
D代理商接手红旗客都厅后,迅速落地营销人员招聘、日常运营规范、终端上柜等整改措施。在营销人员方面,通过与老员工的洽谈,保留了原有代理商的员工,通过D代理商提供终端提成、晒单红包等的激励方案,做到激励即刻兑现,调动老员工的积极性。红旗营服抽调精英力量担任客都电信营业厅经理,并派驻一名驻点销售员,为客都电信营业厅搭建出一支具备活力的团队。
在厅店日常规范方面,红旗营服下达客都电信营业厅日均积分和终端销售目标,并每日在微信群内进行积分总结和上报;每日对到店的客户做到逢客必查、逢客必算、逢客必推,把周边小区短信推送,每日10户外呼动作做到标准化管理。在终端体验方面,D代理商第一时间进行体验终端铺设,完成体验柜的布置,并提供苹果13、荣耀、OPPO、vivo等主推机型的体验。现场终端库存现货保证每日在20台以上,为合约销售创造了良好的基础条件。
D代理商在接手红旗客都电信营业厅的首月完成近万发展积分,同比去年月均提升96%,合约发展、终端销售同比去年月均提升2.7倍。在后续的门店运营中,红旗营服与DXT加强配合,在做好门店营销的同时,把合约礼包带出去,通过与包区装维人员协同上门、厂商联促、夜场内购会活动等持续做好厅店业绩。
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