受台风“杜苏芮”影响,京津冀地区连日来普降暴雨,单日降水量突破历史极值,天津地处海河流域尾闾,承担京冀区域75%洪水入海的任务,永定河、大清河、子牙新河等重点行洪河道持续高水位运行。8月1日1时,天津市防洪等级从Ⅲ级响应提升至Ⅰ级应急响应,防汛抗洪通信保障工作迅速展开。
在太平镇防汛指挥部调试部署卫星通信车。
闻令而动
吹响电信战汛“集结号”
7月28日,天津市政府召开全市防汛工作部署会。汛情就是命令!中国电信天津公司闻令而动,启动Ⅰ级防汛预案,建立从市公司指挥部到防汛现场保障的三级应急指挥联动机制,与中国电信防汛指挥中心无缝对接,通信保障总值班室7×24小时指挥,公司领导、通信保障人员全天在岗;一支由技术专家、网络保障人员及党员骨干300余人组成的“硬核”突击队集结完成,首批6辆应急通信保障车、200余部天翼对讲机和卫星电话、7辆柴油发电车、15台小型柴油发电机等重保设备迅速到位,人员、车辆、器材全力投入系统巡检、机房巡视值守、重点区域和重要客户通信保障工作当中。
全力以赴
筑牢通信畅通“安全堤”
8月4日,大清河北支洪水涌入天津流域,东淀蓄滞洪区水位持续上涨,天津进入战洪峰、保安全的关键时期。保证政府防汛抗洪指挥部和救援人员的通信通畅是第一要务。中国电信紧急征调卫星电话驰援天津,当天下午100台天通卫星电话火速送抵天津,中国电信卫星公司技术骨干现场支撑,3个半小时即完成设备开通调测,克服道路封控等困难,当晚21时将首批测试完成的15台卫星电话送达武清黄花店指挥现场。8月5日清晨将20台卫星电话送达静海区防汛抗洪指挥部、10台送达西青防汛抗洪指挥部。
“通信不能断,一个电话、一条微信对蓄滞洪区和安置点的乡亲们来说就是亲情的纽带”,在东淀蓄滞洪区,早晨6点,网络支撑工程师刘茂芳正在泄洪闸口堤坝巡查。她已经连续值守7天,每天奔波十余个小时,巡查子牙河堤、中亭河堤基站机房和沿线线缆,配合测试优化子牙河堤、玉佛寺物资集结点信号,修复西青城区搬迁站传输故障……
坚守通信畅通的使命,一批像刘茂芳这样网络工程师和重保人员,驻扎在北辰、武清界内永定河泛区和大黄堡泄洪区,静海、西青界内大清河东淀泄洪区和滨海大港太平镇滞洪区一线,对各区防洪指挥部和18个集中安置点实施全程通信保障工作,守护着防汛抗洪的通信生命线。
“京津冀暴雨洪涝,我们心里特别着急,就想早点到,到了就踏实了”。8月5日上午,接到支援天津任务的山东电信网络工程师田雷、何超从山东济宁出发,与紧急支援天津的卫星通信车一起驱车7个小时,中途没有休息火速驰援,傍晚6点到达天津静海台头镇政府大院,立刻进入工作状态,开始调测对星。与田雷、何超一起,来自中国电信安徽、上海、河南四省的四辆卫星通信车和工程师于8月5日全部到达天津静海区台头镇政府、西青区辛口镇政府等工作点位,卫星语音通信链路全部调通并投入使用,确保通信畅通。
凌晨,网络保障人员紧急抢修静海台头镇河道旁受损光缆。
截至8日8日22时,天津电信共投入通信保障人员1564人次,通信抢修、应急通信车752辆次,发电机13台次,调用卫星电话83部,天翼对讲195部,故障修复12处,实施扩容14处,基站优化调整42处,各泄洪区域范围、集中安置点内通信畅通,网络运行稳定。
同心协力
扛起央企社会责任
防汛抗洪的紧要关头,在全力保障通信畅通的同时,天津电信积极帮助政府分忧,按照政府安排协助开展群众转移疏散工作。
“时间就是生命,只有看到大家都平安转移,心才能放下。”谭宝剑是天津电信疏散撤离组的成员,7月31日开始驻扎武清区忠辛台村,协助村委会开展全村198户共528人的转移工作。顶着滂沱大雨,谭宝剑挨家挨户上门动员安抚,再深一脚、浅一脚踩着泥泞的转移路线疏导人群,搀扶腿脚不便的独居老人,把他们安全送达大黄堡安置点。撤离工作结束后,谭宝剑主动留守配合镇政府其他工作,直至洪水退去、村民返家。
疏散撤离小组协助转移忠辛台村内独居老人。
7月31日到8月2日,天津电信共协助武清、北辰、西青区区政府,完成了近5000名群众的转移安置工作。
西青区是东淀蓄滞洪区防汛抗洪的主战场,大量人员夜以继日奋战在救灾的最前线。天津电信心系抗洪一线人员和百姓,紧急筹措一批生活物资,送达西青区防汛抗洪指挥部,290箱方便面、饼干、火腿等方便食品以及400提矿泉水被陆续送往20个巡堤工作站和当城、水高庄、第六埠等安置点。
防汛特殊时期,通信决不能中断,天津电信紧急启动应急服务机制,面向泄洪区域用户,核减月租和适当补偿流量,将紧急开机上限由3次调整为5次,对于不方便到厅的用户开通线上绿色通道,提高问题申诉响应级别并适当开放处理权限,真正将“人民邮电为人民”的宗旨落到实处。
来源:人民邮电报
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