疫情发生以来，中国电信厦门分公司充分发挥网络、技术优势，全司迅速动员，在抗疫一线投入800多人，为厦门抗疫信息化提供精专保障。
9月13日至22日，中国电信厦门分公司工作人员发挥连续奋战的精神，累计出动了8000余人次，顺利完成全市性核酸检测点保障、异地封控点信息化、重点隔离区智能识别设置、万间隔离公寓信息化等任务。战疫未竟，通信保障不止，目前，厦门电信工作人员依然奋战在抗疫一线。
重点隔离区 多渠道信息化并举
针对同安区等重点隔离区域，中国电信厦门分公司充分利用信息化优势，多渠道并举提供技术支撑。
首先，为便于实时下达部署指令，为防疫指挥部、前端指挥点、疫区等地应急开通云视频会议系统，并连夜开通隔离区外围及核酸检测点监控，接入厦门市公安局视频图像综合应用平台。此外，在隔离区出入口增设人行道闸人脸抓拍及识别系统，通过精准智能识别技术，实现关键卡口人员管控。
为确保9月14日首轮全员核酸检测如期进行，中国电信厦门同安分公司于9月13日调集3个分支局、41人次深入封闭区域，连夜开通4个临时核酸检测点的43路监控摄像头、2套视频会议系统、2套人行道闸人脸抓拍及识别系统，确保首次全员核酸检测圆满完成。
此外，为了打通疫情防控信息的最后一公里，中国电信厦门分公司还针对中高风险地区及核酸检测点累计开通26路天翼大喇叭，向区域内居民传播防疫信息。9月12日-21日，累计发送防疫小区公益短信超260万条，为防疫服务的信息支撑提供坚实的保障。
核酸检测点 24小时优化网络
中国电信厦门分公司第一时间跟进，累计出动现场保障约4000人次，应急车辆670车次，完成40个单位、约640个防疫点业务安装需求支撑。同时，聚焦全市医院、核酸检测点、风险区等共计2600个小区建立指标、故障监控，累计完成503个站点的参数优化和话务疏忙。
为有效应对超大连接负荷，中国电信厦门分公司对医疗云平台进行紧急扩容，可提供4000个核酸检测点、约300万人同时采集采样服务能力。同时，安排专人7×24小时监控云网平台，每半小时对平台指标进行实时通报，并针对重要专线加强现场线路巡检，对核酸检测、疫苗预约核心电路定期进行流量监控分析。
此外，中国电信厦门分公司还快速组织由党员先锋带头的志愿服务队助力核酸检测工作，调度帐篷等物资支援现场，帮助医护人员做好场地布置、设备搬运、体温测量、信息登记、维护秩序等工作，提高核酸检测工作效率
异地封控点 高效实现通信建设保障任务
9月16日以来，中国电信厦门分公司积极承接厦门市政府异地封控点通信建设保障任务。时间紧、任务重，中国电信厦门分公司迎难而上，快速制定建设方案，累计出动通信保障人员4000人次，调配全司力量实施全面保障。
经过连日奋战，中国电信厦门分公司不辱使命，于9月21日圆满完成厦门岛内外7个封控点，共计约1万间公寓隔离点的宽带、iTV以及近3000部监控、30余个无线小区的开通建设任务。
战疫未竟 通信保障不停
中国电信厦门分公司持续投入到各封控点约1000套防疫板房的网络开通战斗中，实时跟进各封控点板房建设进度，做好通信设施现场勘查、光缆接入及室内线布放等建设保障工作，确保在板房投入使用前完成WiFi、iTV及监控开通。
