中国电信重庆公司大坪营业厅爱心翼站自成立以来积极组织参与了公益献血、探望空巢老人、慰问残疾人群体等系列活动。近期，大坪营业厅爱心翼站携手沙坪坝残联开展系列助残志愿服务活动，努力践行“我为群众办实事”。
大坪营业厅日常接待的老年客户较多，在服务过程中营业厅积极帮助老年客户办理业务并收集他们的问题定期开展微课堂，比如：防范通信诈骗，渝康码设置等，爱心大使耐心讲解，一对一帮扶。同时，大坪营业厅爱心翼站积极联动残联、街道及周边社区，走出去开展爱心翼站志愿者服务工作，普及电信业务使用、常见手机应用、通信防诈骗、网厅与公众号使用等内容，切实践行“人民邮电为人民”“我为群众办实事”。
家住沙坪坝区土湾的陈晨（智力二级）今年8岁，患有特殊病“粘多糖”，吃饭上厕所等行动不便，家庭经济困难，经济来源主要靠父亲在外打工。大坪营业厅了解到陈晨小朋友的情况后，分别在4月29日和6月10日，厅内爱心翼站志愿者团队到陈晨家开展慰问帮扶，给小朋友带去团队准备的画册、画笔，陪伴他写字画画，并为他们送去米、油、牛奶等食品。大坪营业厅爱心翼站已与陈晨建立长期爱心志愿帮扶机制，持续开展助残志愿服务活动。
爱心翼站的服务也获得客户单位认可，并在重庆市残疾人联合会网站发布了本次活动报道。大坪营业厅努力践行“我为群众办实事”，让爱心翼站服务辐射更多需要帮助的关爱群体，向建党100周年献礼！
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