李恒双是宁海桑州支局的一名社区经理。桑洲镇境内多冈峦，丘陵起伏。北部有前山岗，西部有扁担岗，南部有屿南岗。东南边境有双尖山，海拔532.1米，西南边境有叉角平，海拔682米，是一个彻彻底底的“高山支局”。而李恒双作为支局的一员，自2010年参加工作以来，一直勤勤恳恳，埋头苦干，各项装维服务KPI在县分内也名列前茅。
自参加工作以来，无论是节假日还是深夜，只要遇到关于宽带装维或是网络方面的问题，他都随叫随到，从不抱怨苦和累。他始终将“用户至上，用心服务”的服务理念牢记心中，因为只有用户的认可，才是对你工作的肯定。这个良好的品质得益于他以前曾担任过村长的经历。用他的话说：这不都是为民服务嘛！
在工作中，别人觉得他是一个可能比较“古板”的人。因为在现在他还保留了将用户信息，线路资源手写下来的习惯。别人说不都有掌上综资了吗，还写起来干嘛？他说习惯了，以前铜缆时代留下的“毛病”。虽然是“毛病”，可每次资源检查都查不出毛病，并且他片区所管辖的光交资源都准确无误。在2018年，桑州镇进行了小城镇整治，电信线路需要上改下入管道，大批量的割接骤然而至。
分公司第一时间组织支撑人员和施工队进行帮扶。面对被一根根剪掉的皮线，正当不知从何下手的时候，他的本子起了大作用。他协助支撑人员精准的“定位”资源，并通过用户信息筛选，对宽带用户优先割接，保证了用户的正常使用。就这样连续奋战一个月以后，顺利的完成了割接。之后桑州小城镇整治也顺利的通过验收。
风雨兼程数十载，风霜催熟电信人。李恒双用自己的实际行动，践行着爱岗敬业、真情服务、吃苦耐劳、甘于奉献的新时代“老黄牛”精神。
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