力洋支局作为宁波南部滨海开发区的服务窗口，目前园区内有大大小的企业200余家，作为专职商客包区服务的装维人员，张学鑫师傅在兼顾少数公众客户的同时，更重要的是要服务好政企客户，专职3年多来，装维指标一直名列前茅，随销工作同样没有拉下。
差异化服务,帮用户解决问题。作为商客的主打产品之一，完美酒店一直深受酒店、民宿的喜爱，力洋支局的完美酒店市场占有率还是很高的，可也对张师傅的服务有了更高的要求，在刚刚举办的新城新天地音乐会上，由于入住率较高，其中一个宾馆的3个房间完美酒店出现故障，在平时，老板都为客人更换房间，隔天才找张师傅上门。
了解到情况后，张师傅立马赶赴现场，发现用户侧机房的多根网线被老鼠咬断，调试正常后，“不好意思，张师傅，这么晚还让你过来，谢谢……!”经理更是连连道谢，连客人都竖起了大拇指，他说用户的理解和尊重就是对自己优质服务的最大诠释。
作为商客包区，更多的服务于政企用户，对张师傅的安装，修障都提出了更高要求，而就是这样对自己的高要求，也让他在用户间的信任度非常高，12月中旬，力洋新开的一家宾馆，还在装修阶段，尽管友商提出的价格更加优惠，可是老板就是却认准了张师傅的招牌，原来经过对力洋镇同行的打听和介绍，老板更加重视服务的保障，价格反而成了他次要考虑的。
小张师傅也不负老板的信任，从宾馆装修开始，就联系工程队预先安装好入户光缆；在确定了四合一完美酒店产品后，指导电工放装每个房间的室内光缆，空闲之余就过来看看进度，更是惹的老板在支局长面前连连夸赞，“我没有选错，电信服务就是好！”
在工作之余，张师傅也会积极学习各方面新的技术，自己不懂的，问其他师傅，请教支撑，用他自己的话说，只有自己懂的更多，学的更多，才不会被拉下，更能赢得用户的信任。
本文归属于：宁波电信宽带套餐资费
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