中国电信常州分公司高度重视疫情防控工作,积极响应市委市政府以及集团公司、省公司的决策部署,密切关注疫情发展情况,迅速接应政府、疾控等单位的各项要求,敢于担当,勇于奉献,全力做好疫情期间的网络保障工作,助力打赢疫情防控阻击战。
春节期间,常州分公司迅速响应市政府相关部门要求,及时做好疫情短信通知工作。1月23日(小年夜)晚22时左右,常州分公司接到紧急通知,紧急为金坛卫健委开通企信通短信发送业务。1月24日(除夕夜)下午16时,创新业务运营中心苏芬、陈佳丽等同志顾不上年夜饭,迅速赶回办公室连夜利用本地短信平台完成了溧阳21万条短信发送任务。1月26日11时42分,应政府要求向全区电信用户发送新型冠状病毒感染实施防控措施要求及通知,共计完成202万短信数据下发。1月28日,接青龙街道办关于“企业复工不早于2月9日上班”的通知,电信协助青龙街道通过企信通平台顺利完成下发其街道下2千多用户数据。1月29日15时,接经开区对本次疫情的紧急自定义短信任务需求,优先启动了经开区10.7万个用户的短信发送工作,目前平台仍然在执行下发任务。疫情当前,时间就是生命,电信人都在和时间赛跑。
1月23日(小年夜)凌晨4时30分,常州分公司接到紧急通知,当日上午全省疫情布控与动员会议将通过电信的高清视频会议系统召开,市领导、卫健委、交通局、公安、民政局、各辖市区领导等80多人,将在常州分公司文化宫电信大楼参加会议,常州分公司政企支撑中心全面接应保障任务,召集多名精干的技术人员,早晨6时多,到达文化宫会议室现场进行布置会议环境,紧密与市政府相关部门密切沟通,敲定会议流程与细节,大到会议室地点确定,小到麦克风和摄像头的摆放位置以及音量的大小,每个环节精准把控到位,确保会议的顺利召开。
1月26日(年初二)早晨6时,常州分公司接到紧急会议保障通知,市政府应急指挥办需在当天上午召开全省疫情指挥布控会议。常州分公司政企支撑中心方明接到通知后,立即驱车赶往市政府,第一个到达现场,发现其视频系统不是电信的系统,网络也非电信维护范围内,但方明毫不迟疑,积极与应急办进行沟通,果断定下方案,期间为其调试视频输入输出、更换线缆、安装麦克风,为应急办解决了燃眉之急,得到客户的赞赏。
1月27日(年初三)晚上9时,中国电信溧阳分公司接到溧阳防控指挥部通知,为更好稳定隔离病人的情绪,溧阳上兴镇经济开发区卫生院需对住院新大楼3-8层全部开通网络电视及无线上网业务,后续病人急等入住,时间非常紧急。由于医院新大楼共计114个房间,且内部网线比较乱,需全程重新对线,才能正常开通,装维开通任务重。溧阳分公司客调中心王文卫、陈建平同志紧急调度5名装维人员同步在新大楼内各层同步重新对线,从28日上午一直工作到晚上9时30分才收工。到29日上午,仅1天半时间就完成全部大楼的业务开通。
1月29日(年初五)21时30分,常州分公司接到通知,紧急支撑市政府 “ 我的常州 ”APP 口罩预约功能上线,需要政务云公网出口提升带宽,并做好天翼云、政务云云主机方案支持和资源开通配合等工作。在抗击疫情的关键时刻,需求就是命令,常州分公司安排ICT业务中心、网络操作维护中心相关人员奔赴现场开通电路、云等测试业务。至30日凌晨2时,顺利完成天翼云和政务云符合要求的备用云主机资源开通以及负载均衡部署工作,完成电子政务网外网长江路局出口千兆改万兆的升级和路由调整,为 “我的常州 ”APP 口罩预约功能上线提供了云平台资源和网络条件,有效满足广大市民的使用访问 。
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