疫情发生以来，上海电信的员工们在坚守岗位、共抗疫情、保障通信的同时，不忘为身边的同事、朋友及需要帮助的市民伸出援手，涌现出许许多多感人的事迹。他们守望相助，用行动诠释着央企的担当；他们身体力行，用爱心演绎着人性的光辉。一幕幕充满正能量和鲜活价值观的感人故事，让这场没有硝烟的战“疫”，变得坚强而有“温度”。
东区局
身在海外，跑遍药房捐赠口罩
疫情开始后，正在国外旅游的东区局员工陆琴、王睿珺主动放弃出游计划，跑遍当地各大药房购买口罩捐赠给坚持在一线工作的同事们，为企业抗疫工作开展奉献自己的力量。
陆琴是东区局客响支撑中心副主任、入党积极分子，也是部门里的热心肠。春节期间，在巴厘岛旅游的她得知上海口罩等防疫物资紧缺、难以买到的情况后，当即决定中断本应放松身心的旅行，开始了奔走采购口罩的历程。她走遍了当地的大小药房，劳累导致的感冒、腹泻也没有阻挡她采购口罩的步伐。东拼西凑采购到的3500只口罩是她这次旅行的最“丰硕”成果。回到上海的第二天，她便委托同事将这二大箱口罩送到单位，全部无偿捐赠给了区局。
无独有偶，逸仙分局长王睿珺疫情期间也正携全家在欧洲旅游，当他通过微信工作群得知区局防疫口罩需求的信息后，自2月5日起便开始了防疫口罩的筹集工作。地毯式扫荡了柏林的50多家药房，终于在归国前筹集到800个“医疗外科用一次性口罩”，并无偿捐赠给区局奋战在一线的同事们使用。
浦东局
撸袖献血，凝聚战“疫”力量
由于疫情的影响，献血人群骤减，血液库存告急，临床血液供应面临着严峻考验。浦东局获悉血库告急的情况后，第一时间与上海市血液中心联系，呼吁并组织广大干部员工参加无偿献血；共有17名员工主动撸起袖子参与到无偿献血中，最终12名员工光荣完成献血，将自已的鲜血凝聚成战“疫”的力量。
浦东局工会在现场献血人数控制、确保安全的前提下，安排好献血员工的车辆接送工作，在为献血员工准备营养点心的同时，还准备了口罩、免洗洗手液、消毒液、一次性手套等防疫物资，通过一系列措施，做好对爱心员工健康和安全的保护。
奉贤局
捐赠善举，共同守护美丽家园
在奉贤局，来自奉城四团的党支部书记周利辉带头联动各方资源，发挥力量积极采购医用防护面罩。在得知地方医院奉城医院医用防护面罩资源紧张后，他将50个防护面罩捐赠给奉城医院支援一线医务人员，为战疫中的“逆行者”们送上关爱。
同时，考虑到奉城地区又是外来人口较多的集聚地，周利辉又积极联系支部在“党建翼联”活动中结对的10个居委，也向他们捐赠了50个防护面罩，为一线家园“守护者”送上心意，也为共同守护美丽的家园献上上海电信人的爱心与助力。
松江局
爱心助学，让贫困生一个不掉队
在松江区，来自上海电信的一笔笔“停课不停学”爱心捐助款，正陆续送到贫困学生手中，为疫情期间的孩子们用上电信宽带、参加“空中课堂”学习提供一定的经费保障，确保智慧教育的春风惠及每位学生。
作为上海公司首届示范党支部，松江局新城联合党支部在此次捐助活动中更是主动跨前，3月9月，他们积极主动和学校进行对接，不仅将爱心捐助款及时通过学校转交给学生，分局党团员还自发捐款购买了19个书包送给花桥村小学、中山小学等6所学校的19名贫困学子，表达了疫情期间电信人对学生的关爱和关心。校长们纷纷表示，上海电信疫情期间为各所学校所做的工作有目共睹，在学校最紧急和紧张的时刻为空中课堂的顺利进行保驾护航，充分体现了央企担当和社会责任。
市场部
2小时补卡，让96岁老人放下了心
疫情期间，徐汇区96岁的吴老伯致电通信管理局求助，原来他在前一日办理住院手续时不慎遗失手机。吴老伯的孩子已返岗工作，身处抗击疫情一线无法抽身，独自住院无法联系到亲人的吴老伯焦急万分。市场部第三党支部书记、上海市五一劳动奖章获得者陆铭育在接到管局电话后立即启动应急预案。
三支部入党积极分子裘晓东第一时间与老人取得了联系，一方面安抚其焦急的情绪，同时远程对老人的身份等情况进行确认，并协调全渠道处理中心工作人员帮助老伯办理线上补卡。与此同时陆铭育协调公惠公司值班人员用快递将新卡送达用户指定地址，在同步做好上门用户认证后，完成了新卡交付。
从拨通管局电话求助到拿到补办的新卡，整个过程不到2小时，吴老伯悬着的心终于放下了。市场部党员在紧急时刻，用实际行动诠释担当作为，主动服务赢得了用户的认可。
汇编 | 沈亦兵
本文归属于：上海电信宽带
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