一封感谢信和三面锦旗背后的故事

“感谢电信，给了我们很大的帮助！”“真心相助，恩情铭记”、“全力以赴民心融，救死扶伤真英雄”、“为百姓鞠躬尽瘁，战‘疫’魔舍我其谁”……近日，中国电信鄂州分公司分别收到鄂城区区委、西山街道办、社区居民赠送的一封感谢信和三面锦旗，高度赞扬鄂州分公司党员干部下沉社区一线开展疫情联防联控工作。

在抗击新冠肺炎疫情的关键时刻，鄂州分公司党委积极响应鄂州市委、市政府疫情防控动员令，组建党员突击队下沉社区参加联防联控，把党组织战斗堡垒筑牢在战“疫”最前线，把党员先锋模范作用体现在服务人民最前沿。

为更好地接应社区防疫工作，鄂州分公司党委副书记、牵头主持工作的副总经理蔡文斌多次深入社区调研，根据疫情防控需要，增派下沉人员，充实社区疫情防控力量，并要求队员们做好自身防护，时刻保持旺盛的斗志，以忠诚于党、服务于民的实际行动，让组织放心、让居民满意。截至3月24日，分公司12个党支部参与率达到100%。先后组织党员干部60余人、400多人次下沉社区参加疫情防控工作。

自2月3日以来，分公司下沉社区党员突击队一直负责包保西山社区21栋居民楼、673户居民的疫情防控任务。党员志愿者们逐一上门摸排、坚持在社区卡点值守。在医院床位十分紧张的时期，社区一位居民身体状态出现异常，离退休党支部书记夏雷多方联系协调，帮助该居民成功入院排查治疗。疫情严峻时期小区进出实行严格管控，部分居民不太理解配合，城区营维中心党支部书记李剑锋用乡音沟通，有效化解了部分居民不配合出入登记的矛盾。个别老人坚持要自己出门买菜，为劝返外出老人，党员王灿、姜文芳干脆代为买菜并免费送给老人。

在帐篷值守期间，队员们每天接听各类电话诉求不少于50余次。面对社区特殊人群的需求，队员们主动作为、热情周到，在做好673户居民米面粮油、蔬菜药品代购配送等工作的同时，耐心细致地解决居民的个性化需求。

有老人担心小区实行封闭管理后生活没有保障，党群工作部主任王宏永主动上门，询问老人的居家生活情况：“您安心在家呆着，有什么事交给我们去办”，并细心记录老人的需求，按照老人的作息时间上门服务。

党员刘勇、姜坤来得知社区28栋一位84岁的老人卧床不起，急需尿不湿，家里只有保姆在身边照料，无人代买物资。他们托熟人、找关系，终于买到成人尿不湿等生活用品，第一时间送到老人家中……

在分公司党员干部踊跃下沉社区的战斗中，还不乏父子兵、夫妻档、亲兄弟齐上阵的感人景象：

审计部党员徐育明的儿子徐辑，每天父亲从社区回家的第一件事就是赶紧为父亲全身消毒，父子之间由此变得更加亲密。听老爸讲了社区一线的感人故事后，他主动找到自己所属的梁子湖区党支部，也报名参加了社区一线防疫。

运维部党员姜志群和政企客户事业部党员何慧琴在生活中是伴侣，事业上是伙伴，社区防疫中是队友，俩人互相配合，密切协作，一个在帐篷职守，一个上门排查信息。

网络建设部高志勇负责为疫情期间的通信建设提供设备保障，他在网络操作维护中心的妻子邵红负责疫情期间7*24小时值班调度，夫妻俩在做好本职工作的同时，也报名参加了社区服务工作。为兼顾家里读高中的儿子，夫妻俩白天夜晚分工合作，一个白天在社区跑药店、跑医院为居民代购急需药品，一个值夜班在风雪夜守护着居民的安危。

华容区分公司预备党员潘龙、鄂城区分公司党员潘峰兄弟俩春节期间各自在不同地区忙于通信保障，一直没有碰面，没想到亲兄弟俩居然在社区值守的帐篷里见面了……

一个个冲锋在前的身影，一件件温暖人心的实事，在社区架起一座座团结友爱、共战疫情的桥梁。一封感谢信、三面锦旗，正是鄂州分公司下沉党员干部听党召唤、用心服务社区群众的缩影。

信纸虽薄，寄托着党和人民沉甸甸的信任；锦旗虽轻，承载着电信人重若千钧的使命。鄂州分公司党员干部将以此为鞭策，继续为群众办实事，为党旗添光彩，恪尽职守、奋战到底！

供稿：鄂州分公司

组稿：陈玫瑰 编辑：杨希

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