为全力支撑百日攻坚营销活动，确保美丽乡村活动成果颗粒归仓，在网络部的统筹下，全体人员克服种种困难，上演了一场完美的攻坚战，在这之中，外协队伍的及时跟进，对装维安装攻坚队的帮助很大，为进一步发挥外协队伍的骨干支撑力量，响应市公司会议精神，近日，在分公司网络部领导的安排下，组织了外协队伍骨干队员的装维入户培训。
培训开始前，由网络部陈主任做动员发言，肯定了各支外协施工队在前期美丽乡村和百团会战中发挥的作用，根据公司的安排，对在座的骨干队员提出了更高的期望，要求大家掌握装维的入户操作，对相关流程做到心中有数，能最大化配合装维进行现场的布放和施工,有效缩短工单的安装时限,最后要求各施工队长做好这些骨干队员临时脱产的安排，不能延误正常的队伍施工安排。
随后由装维主管和技术支撑，带领各队员在装维培训基地，实地了解各类终端和简单介绍，重点讲解了入户过程中，和用户的沟通技巧。因为涉及到天翼看家的安装，在入户中，要充分考虑网线的布放，所以跟各位队员介绍了看家的一些基本功能，以及装维在施工过程中，大部分用户看家的安装位置，避免重复施工。期间，传授了冷接子的基本操作要领，介绍了光猫的基础操作和注册过程，让队员了解基本业务开通的流程和思路，各队员都表示出了极大兴趣。
最后，要求各队员能做好思想准备，随时投入到大会战现场的协同布放和安装，装维人员也将在安装现场对这部分骨干队员进行实操的简单安装培训，大家默契配合，为助力公司业务发展贡献自己的一份力量。
5月初始，截止到10月底，在安装竣工的4500余户天翼看家中，外协队伍累计布放皮线1000余条，300M以上超长距离皮线近80条，累计紧急布放新增资源光缆30余次，紧急开通各路光分资源50余次，为装维攻坚队提供了强有力的支撑。
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