近日,武汉电信公司以“我为群众办实事”为契机,立足岗位职责、践行使命担当,积极开展多形式的“我为群众办实事”活动,解决群众实际问题,切实提升人民群众的获得感、幸福感、安全感。
关爱老年朋友,让服务更贴心
重阳节当天,武汉电信公司营业部党支部在洪山路营业厅举办了“重阳节敬老爱老特别活动”暨第十期老年人微课堂。
当天现场热闹非凡,一位邓爷爷拉着我们服务专员的手,真切地说道:“我内心其实是无比矛盾,你们每期课堂我都会来,当然也想把上课的机会留给其他人,但是我身边没有个子女,如果不报名呀,我都不会弄,感谢你们这些孩子给我们上课,你们都是用心了啊!”
通过微课堂,营业部党员同志及服务专员们现场手把手指导帮助老人玩转手机,来解决老年人群体在当今科技时代的困惑和麻烦,奉献出作为电信窗口服务人员对老年人的一份爱与关怀。
关爱特殊群体,让服务更暖心
11月2日,由武昌区残疾人联合会与中国电信武汉电信公司联合主办的“关爱特殊群体,我们‘再’行动”主题活动。
武汉电信公司志愿者服务分批走访了各区残协,在听取残疾人需求后,结合中国电信“爱心翼站”品牌推广,组织二七路营业厅就信息化时代的便利应用和风险进行了应用APP和防诈知识宣讲,同时申请了针对残疾人朋友的特惠政策来持续做好残疾人帮扶计划,更好的服务于这群特殊群体。
此次武汉电信针对残疾人朋友的电信产品限时优惠让现场朋友拍手叫好,充分满足了残疾人朋友的流量需求和网速需求,也让残疾人朋友用优惠的价格真真切切地体验了电信三千兆带来的美好享受。
在全党深入开展党史学习教育、扎实推进“我为群众办实事”的形势下,中国电信武汉电信公司坚持以人民为中心的发展思想,用实际行动彰显国企担当,关心关爱老年人、残疾人等特殊群体,推进公益事业,为广大群众办实事、办好事。
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