在池州移动,你每天都能看到他们忙碌的身影和亲切的微笑服务。他们一直用心倾听,用行动表达,见证了在平凡岗位上的卓越贡献。正因为有了他们,池州移动才更加闪耀!池州移动2022年二季度“金牌服务明星”光荣榜揭晓啦!快来看看吧!
汪芳
金牌营业服务明星
汪芳,青阳县九华西路营业厅的一名营业员。“想客户之所想,解客户之所忧”是她的服务宗旨,始终牢记“用户至上”的服务原则,让客户有疑而来、满愈而归。她以热情周到的服务旅得了客户一致好评!
林露
金牌客户经理
林露,池州分公司政企客户部文教卫组集客解决方案经理。本着“沟通从心开始”的服务理念,用心对待每一位客户,用行动感化每一位客户。她的细心、热心、耐心得到了客户高度认可,以融洽的客情关系、认其负责的工作态度和扎实的专业技能,促成了“放心消费、智能接处警”等多个行业大单。她常和客户说的一句话:“您的满意就是我最大的收获!”
刘佳佳
金牌投诉处理专员
刘佳佳,池州分公司客户服务中心投诉处理员。带着热忱工作,带着微笑服务;在点点滴滴的工作中,积累投诉经验,不断提升沟通技能。“用心用情用力服务客户,为客户实实在在解决问题”是她赢得客户满意的法宝!
杨育生
金牌装维工程师
杨育生,池州分公司一名普通的宽带装维人员。工作多年,始终格守内心的一份坚守,以高标准要求自己,严格遵守各项维护规程和劳动纪律,努力提升宽带装质量。2季度,他以“装机维护及时率和满意度”双百的成绩,被评为金牌装维工程师。