奋进中的中国电信阳新分公司营销党支部

战斗堡垒作用，深耕基层，锐意进取，努力探索基层党建工作的新思路、新途径、新做法，持续强化思想理论武装，夯实党建工作基础，为企业高质量发展提供了强有力的思想政治和组织保障。

一堂党课解决划小难题

农村市场在阳新分公司收入大盘中占据着半壁江山，随着同质竞争的加剧，农村市场经营日趋严峻，业务发展面临着诸多问题：如员工不能及时吃透划小政策，导致工作产生畏难情绪；营销资源有限，靠成本拉动发展的效果越来越不明显等。

为了解决党员及员工的思想包袱，营销支部将党员思想学习的时效性和实践性相结合，在定期召开的党员大会上，除按规定学习党章党规外，还将支部书记讲党课和通报公司经营状况融入其中，通过对当前经营数据和存在问题的分析，加强战略执行和营销方式指引，让党员及划小人员推动发展的信念更坚定、方法更对路。

在2018年3月召开的支部党员大会上，划小人员尹合武对支部领导提出了自己的思想困扰：木港支局所在的木港镇是全县经济水平比较靠后的乡镇，没有厂矿企业，青壮年几乎全部外出务工，自己深感业务发展困难。支部书记在党课中提炼了扫村“五步法”，并指出做好扫村工作是支局业务规模发展的关键，及时解决了尹合武的困惑。通过践行扫村“五步法”，木港支局当年收入增长率突破30%，尹合武本人也通过划小得到了很好的个人收益。

党员大会经验分享结硕果

在营销支部的历次党员大会上，支部党员坚持通过“三会一课” 开展交纳党费、志愿服务和克难攻坚等活动。支部不仅组织党员认真学习党章、领会“两学一做”的重要意义，让党员牢记党的宗旨，牢固树立党员在群众中的先锋模范形象，还在学习过程中融入生产经营通报，让党员分享战略执行经验，掌握新的工作方法，提升解决困难的信心和勇气。

通过坚定理想信念，原龙港支局划小人员黄太昆在农村市场为自己打造了一张亮丽的名片。黄太昆参加划小前一直从事支撑工作，成为龙港支局小CEO后，各项工作需要独挡一面，由于个人经验不足，龙港支局第一年的划小经营相当艰难，年收入增长率当年在15个支局中排名靠后。但黄太昆同志不服输、有拼劲，在支部的鼓励和帮助下，及时复制其他支局先进经验，抓实服务，做优营销，提高支局团队的整体经营能力，第二年龙港支局一举拔得当年农村市场发展的头筹，收入年增长率达到36%，用三年时间实现了支局收入翻番，规模在农村支局率先突破千万元大关。

黄太昆的划小搭档——他的妻子柯燕感动地说：“我们夫妻通过划小获得了丰厚的收入回报，应该感谢党支部给我们的关怀和帮助。是支部领导在我们最困难的时候，帮我们坚定了取得成功的信念。”在党员妻子的思想带动和行动支持下，黄太昆也积极向党组织靠拢，于2018年递交了入党申请书，成为入党积极分子。

党小组会与划小单元晨会有机结合

农村党员工作和居住场所分散，仅靠每月支部举行的党员大会和主题党日进行学习和教育远远不够。支部规定各支局要定期举行党小组会，并将党小组会嵌入分支局早班会中，既达到了集中人员定期学习的效果，还可以集中力量解决日常工作中的难点问题，推动分公司党建工作在支部落地生根，执行到位。阳新分公司每年的“开门红”期间，宽带业务发展迅猛，对于批量产生的工单，各支局既要考虑装维质量不能下滑，还要考虑对客户的承诺时间，这是每年都会碰到的棘手问题。自从落实了支局党小组会制度，各支局长在晨会上根据网格的实时工单总量，在支局范围内合理调派装机资源，保证发展的业务及时交付给客户。在阳新农村地区，经常会看到电信支局长和支局党员一起协助装维人员布放皮线光缆的情景，各支局很少发生装维质量事件，装机难的历史问题得到了有效解决。

主题党日确立划小扫村有效模式

为进一步使“主题党日”成为支部开展活动的重要载体和形式，让党员参加组织生活成为习惯，营销党支部固定每月的第一个周六作为主题党日。

为提升支部主题党日活动效果，支部规定：党员在主题党日要讨论解决一个焦点问题、实施一次攻坚活动。活动日期间，每个党员都要提出自己工作中存在的问题，并由其他党员提出批评意见和解决方法。针对扫村规定动作执行不到位的难题，支部在主题活动日期间，集中支局骨干党员，轮流到各支局进行示范扫村。

在去年12月的支部主题党日中，全体支部党员参加了黄颡口镇尖峰村的扶贫慰问和扫村活动，从确定目标村，到上门前的话术演练，到扫村执行的分工协同，每一个参与者都执行得一丝不苟，当天发展十全十美套餐12户，有效提升了基层员工的扫村营销能力。

针对开门红以后农村触点人员接触客户难的问题，支部经过对多次扫村活动的复盘分析，总结出了一套行之有效的“扫村/扫街”方案，就是“3+1”人员组合模式，即一个支局长、一个网格经理、一个厅店随销经理组成小队，加上一个村组能人，以信息扶贫和宽带服务为切入点，确保每次扫村都能接触到有效客户，不仅提高了扫村效果，还锻炼了党员队伍，提升了基层党员的凝聚力和战斗力。

围绕经营难点开展岗位建功

支部积极开展“贯彻落实十九大岗位建功做先锋 ”活动，通过党小组会，对经营层面的问题进行分析总结，将生产经营中存在的难点问题归口为“业绩、服务、支撑”三个方面，开展“提效促业绩”、“找茬促服务”、“支撑促发展”三个行动，将岗位建功活动落到实处。

在今年开门红期间，营销支部组织开展党员与装维人员一对一结对“传帮带”活动，以发现问题为导向，以解决问题为目的，跑社区，找方法，一起付出汗水和智慧。活动开展以来，支部紧盯目标，党员带头，轮番开展黑夜、休息日作战，收到良好效果，共计摸查有效异网客户信息387户，发展智能组网35个、智能音箱礼包15个、智能摄像头礼包5个、视频电话4个，发展宽带268户、移动放号836个、ITV735户。

在农村市场，营销党支部组织党员刚性执行“点灯扫村”工作，以客户时间调整工作时间，客户什么时间在家，我们的工作人员就什么时间上门接触客户。支部党员带头，吃住在农村，深入开展“我是党员，点灯扫村我先行”活动。2018年下半年，支部党员协同支局员工，累计开展扫村活动120场，发展移动放号15458户、宽带用户6235户、高清电视用户6428户，累计创收310万元。今年2月份在木港学诗村开展的“信息扶贫”点灯扫村活动，累计为村民新装“十全十美”融合套餐业务85户，开通各类信息业务460个，充分发挥了党支部的战斗堡垒作用，真正做到了党员身份亮出来、党员作用干出来，促进了农村地区的规模发展。

本文归属于：黄石电信宽带套餐资费