上海电信全面落实防疫关爱措施，贴心周到暖人心

自疫情发生以来，各级工会组织始终把员工生命安全和身体健康放在第一位，协同保障物资筹供、积极助力复工复产，全力以赴当好宣传员、后勤员、执行员、监督员和疏导员的工会“五大员”，全面落实防疫关爱措施，贴心周到暖人心，确保各项关爱措施落到具体行为上。

北区局

加大营业厅关怀力度

保障员工与用户双安康

为进一步保障四川北路营业厅营业期间的员工和用户的双向安康，北区局组织力量筹备防疫物资，及时发放口罩、测温仪等防疫物资，确保在岗人员安全，将温暖送至营业厅员工手中。厅店内做到员工测温进楼、测温上岗，上岗前做好充分防护措施确保员工自身安全，通过自我严格防护给予用户更多面对面的安心与放心；同时厅店每2小时进行全面消毒工作，并设立预检台为用户进行体温测量及身份登记，给用户的业务办理提供安康的环境，全力以赴坚决打好防疫阻击战。

莘闵局

做好“五大员”，暖心服务不松懈

莘闵局工会高度重视防疫工作的开展，把工会的组织力转化为执行力，及时向员工提供各种保障，严密细致做好疫情防控工作，确保生产运营和管理高效有序开展。

第一、区局工会在第一时间建立应对疫情联防联控应急工作机制，积极发挥各部门工会主席、工会积极分子的战斗力和号召力，要求区局员工确保防疫期间通信网络安全、平稳和畅通，根据上级疫情防控要求做好各项工作。

第二、区局工会通过公司办公网及工会工作群等，及时传递最新的抗疫工作要求，加强信息沟通。工会在群中发送疫情防范应对知识，督促员工更好地保护好自己。同时，全面掌握防疫期间员工的外出动向，要求返沪员工做好居家隔离，通过多种办法降低员工被感染的风险。

第三、在物资紧张的情况下，区局工会多渠道筹购口罩、红外线测温计、药皂、泡腾片、食品等物资，并及时给员工发放。再三叮嘱员工注意个人防护，增强抵抗力，避免交叉感染。在物资紧缺的情况下，区局工会还从外地紧急调配货源，如方便面等，为一线营业、装维员工解决后顾之忧。

第四、区局工会认真贯彻公司纪委要求，第一时间将口罩发放列为重点专项工作，全程严格要求落实口罩分发、签收环节，做到程序合规、帐实相符，确保口罩能够及时发放到员工手中。

第五、各部门工会群策群力，支撑保障工作。切实做好疫情防控动员、组织员工个人防护指导，做好关心关爱工作，主动了解和帮助相关员工解决实际困难，解除他们的后顾之忧。通过齐抓共管，区局工会切实保障了员工的健康和安全。

信网部

隔离病毒不隔心，工会干部齐发力

信网部工会在整体开展员工防疫工作的同时，各个部门的工会主席也纷纷发力、充分调度资源发挥优势，为员工们送上贴心的关怀。

信息安全操作中心的工会主席程瑶莹在面对外包公司预定的口罩全部无法到货的紧急情况下，发动自己人脉关系通过各种渠道采购重点物资，将自购的260个口罩主动捐献给中心，为现场办公的员工送上了温暖；企业拓展中心的工会主席潘索源是位党员，在公司提倡大家居家办公的时期，他仍坚持每日到岗值班，并主动承担起全中心员工的疫情物资领取及发放，在办公室全力协助其他同事处理每日远程办公的现场事务保障，“我是党员，这个时候必须要上，你们有什么需要帮助的都可以找我。” 他这么说也这么做，帮全中心的同事远程协助客户及时获取增票、接送没有私家车且路途较远的同事上班下班等等，这些部门工会主席的主动跨前与使命担当，让员工无时无刻感受到工会“娘家人”心连心的关怀与温度。

理想公司

宣传科学防控，携手抗疫“在状态”

理想公司组建科学防疫宣传小分队，支撑着所有员工沉稳应对疫情、保障复工复产“在状态”。

疫情初起时，理想公司高度重视，迅速成立疫情防控工作小组，积极宣贯并落实公司各项要求。公司党委、工会相继发出“疫情联防联控”倡议书，梳理出各种情况下的防控措施，倡议所有员工增强自我防护意识，做到疫情期间联防联控，人人有责。

疫情胶着期，为了让员工更好地了解科学防护措施，理想公司组织开展“疫情防控专题讲座”，通过挖掘内部资源，邀请到创新事业部的医学专家俞圣奇（全科副主任医师、医学管理副研究员、国家二级心理咨询师），通过“天翼云会议”为员工们从专业的角度讲解疫情知识及科学预防方法等，通过线上互动答疑解惑，缓解员工焦虑，提高了员工的自我防范意识和科学防控水平。讲座超100人在线参加，反响良好。

在整个疫情期间，理想公司紧急为肺炎患者、政府、医疗机构免费开通使用天翼云会议，解决一线抗疫单位的多方会议需求。大批员工连续加班加点、紧锣密鼓完成各项任务，实现业务从零到一百万的快速突破。理想公司宣传小分队从员工视角切入，精耕细挖，在理想集团公众号连续推出十期《抗击疫情，理想人在行动》工作简讯，记录着一个又一个团队、一波又一波理想人在抗疫期间不分昼夜、辛勤付出的奋斗故事。党纪工团协同推进，弘扬奉献精神，发挥典型标杆示范引领作用，激励广大员工，鼓干劲、壮士气，为防疫情、保生产发挥了重要作用。

电信学院

发挥小家“三个一”，细分关怀架桥梁

电信学院充分发挥部门工会、工会小组优势，由各部门工会主席（工会委员）、工会小组长作为本部门关心关爱员工的工作团队，全面担负起娘家人的责任。制定下发《关于在防控新型冠状病毒感染肺炎疫情期间进一步做好关心关爱员工工作的通知》，在落实“一个电话、一声问候、一份关爱”的基础上，细分八个部门工会人员的实际情况，通过下发《关于做好疫情防控阶段专项慰问的通知》等文件和要求，列明对应关心慰问举措，结合八个部门工会特点，进一步抓实抓细关心关爱工作，部门工会主席更是通过组建微信群、电话联系、微信视频的方式细心了解员工困难，做好桥梁及时反馈，急人所急、忧人所忧，使主动关心关爱员工成为一种抗疫常态，致力让“工会就在身边”成为电信学院每个员工共同的体验与认知。

疫情期间，电信学院工会从员工的实际需要出发，每日发布关爱提醒，既有“口罩小知识”、“外卖如何领取”等疫情防控知识，也有“视频会议礼仪”、“在线办公协作工具”、“直播攻略讲解”等实用工作贴，还有“买菜小助手”、“好物推荐”等生活便利类信息，全面向员工做好卫生防疫要求、人体免疫、关爱贴士等相关知识的广泛宣传。

本文归属于：上海电信宽带